Pour assurer leur pérennité, les organisations ont avantage à faire leur planification stratégique afin d’orienter le développement de leur affaires ou de leur mission pour les années à venir. Elles doivent notamment évaluer leurs forces, ce qui les distingue de leurs compétitrices et regarder les risques qui planent sur elles.
Comme les risques ne viennent pas tous de l’extérieur, la mise en place d’un programme d’amélioration continue des processus peut permettre d’être plus efficace en répondant aux attentes en matière d’optimisation des ressources, tout en améliorant les relations avec les citoyens, leurs membres ou leurs clients par une approche qui favorise l’adhésion.
Avec son expérience de gestion des risques, de préparation de plans de mesures d’urgence et de continuité des activités, Me St-Martin peut vous aider à débusquer l’information requise pour vous doter de plans réalistes et efficaces et soutenir votre démarche et vous assurer du respect des obligations municipales.
Un oeil extérieur est très utile pour mettre sur pied un programme d’amélioration continue ou une philosophie d’approche client. La force de Me St-Martin est de travailler en équipe avec le client qui s’approprie la démarche. Inspirée des méthodes KAIZEN, Lean et Qualité totale, son approche favorise l’adhésion de tous les membres de l’équipe.
Csmart juri-conseil 